Paiement sécurisé

Nous avons choisi de confier au Crédit Mutuel la gestion de nos paiements en ligne, grâce à son service "VAD". Ce service vous met en liaison directe avec la banque pour un règlement par carte bleue, et aucune information ou coordonnée banquaire à caractère confidentielle n'est transmise à l’association Les Ateliers du Bocage.

Sécurité

Transmission de données

Les données que vous transmettrez pour effectuer votre paiement seront sécurisées lors de leur transport vers le site du Crédit Mutuel à l'aide du protocole SSL. Elles resteront inconnues des Ateliers du Bocage. Elles seront ensuite traitées par les services financiers du Crédit Mutuel.

Sécurité de votre navigateur

Vous vous apprêtez à transmettre votre numéro de carte bancaire. Avant de transmettre des informations liées à votre carte bancaire, vous devez vous assurer que votre logiciel de navigation permet les transactions dans un mode sécurisé (généralement ce type de transaction est signalé par un cadenas fermé en bas de page). Les logiciels suivants permettent des transactions en toute sécurité :

• Microsoft Internet Explorer à partir de la version 3.02,


• Netscape Communicator à partir de la version 2.0.


• Mozilla Firefox version 1.5

Pour plus de sécurité, nous vous recommandons d'utiliser la technologie SSL128 bits qui est supportée à partir des navigateurs:

• Microsoft Internet Explorer à partir de la version 5.5.


• Mozilla Firefox version 1.5


• Netscape Communicator à partir de la version 6.0.

Si votre logiciel de navigation a un numéro de version antérieur, téléchargez une remise à jour en vous connectant aux sites Mozilla Firefox, Netscape et Microsoft.

Confidentialité

La transaction est entièrement cloisonnée : si les coordonnées bancaires restent totalement inconnues des Ateliers du Bocage, le Crédit Mutuel n'est quant à elle jamais informée du détail de vos achats, et seul le montant total de la commande et son numéro de référence de lui sont transmis.

Utilisation de la carte bleue

Si vous constatez une utilisation illicite de votre carte bancaire, vous pouvez contester auprès de votre banque. Conformément à la règlementation, celle-ci sera en mesure d'annuler la transaction sous deux conditions :

1. Que vous n'ayez pas fourni votre code confidentiel à 4 chiffres ; c'est le cas dans le type de transactions que nous vous proposons.


2. Que vous n'ayez pas été livré par le commerçant crédité, ce qui sera aussi le cas si vous avez été victime d'une fraude.